Service
bei Koppermann

Das bedeutet für uns: Ihr Bedarf ist unser Maßstab. Neben der persönlichen Betreuung und kompetenten Beratung rund um unsere Produktwelt bietet der Koppermann Service maßgeschneiderte Finanzierungsmodelle, flexible Lagerkonditionen, modernen Logistikservice und fachkundiges Währungs-management. Wir sind außerdem der Partner der Wahl, wenn es um Artikel-entwicklungen geht und liefern unseren Kunden stets die aktuellsten Markt-informationen aus der textilen Welt.

Unser Team ist persönlich für Sie da und hilft Ihnen kompetent bei Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen weiter. Durch unser globales Netzwerk und die vertrauensvollen Partnerschaften mit Produktionsstätten, Verbänden, Agenten und Fachleuten für Ausrüstung und Veredlung sind wir in der Lage, selbst anspruchsvollste Anforderungen am Produkt umzusetzen und so einen echten Mehrwert für Sie zu generieren.

Textile Vielfalt auf guter Reise.
Wir fädeln alles für eine optimale Transportkette ein. Dabei bauen wir auf die bewährte Zusammenarbeit mit Schifffahrtslinien, Speditionen und Cargo-Airlines. Außerdem sorgen wir dafür, dass die Fracht gut durch den Zoll kommt. Denn wir kümmern uns von der korrekten Eintarifierung bis zur richtigen Verzollung um sämtliche Formalitäten. Durch die Konsolidierung von Warensendungen sorgen wir außerdem für erhebliche Energie- und Rohstoffeinsparung. Transportmittel werden neben Kostengesichtspunkten auch nach Aspekten der Ressourcenschonung ausgewählt.

Der Anspruch: Koppermann liefert Produkte von beständiger Güte. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, die eigene Qualitätssicherung zu gewährleisten – und möglichst immer weiter zu optimieren. So haben wir eigene Qualitätsanforderungen definiert – Vorgaben auf hohem Niveau. Nach diesen strengen Regeln wird jeder Artikel in ausländischen Fabrikationsstätten produziert. Eigene Qualitätssicherungs-Teams überwachen die Produktion in den Herstellungsbetrieben. Und prüfen jede Partie vor der Verschiffung. In der Koppermann-Zentrale führt unser QS-Team Musterprüfungen, Waschtests und Laborprüfungen durch – in enger Abstimmung mit Einkauf und Vertrieb. So stellen wir einen stetigen Informationsaustausch sicher und können bei Qualitätsabweichungen frühzeitig reagieren. Regelmäßig interne und externe Schulungen für unsere Mitarbeiterinnen erweitern das Knowhow und vertiefen das Wissen über die komplexen Qualitätsanforderungen, die sowohl Systemtextilien als auch Rohgewebe für die jeweiligen Einsatzzwecke erfüllen müssen. Eine qualifizierte Beratung der Produktionsstätten ist dabei ebenfalls essentiell, insbesondere wenn es um die Entwicklung neuer Artikel oder um Erweiterungsinvestitionen geht. Neben der Sicherstellung der strengen Qualitätsanforderungen setzen wir uns ganz im Sinne unserer nachhaltigen Unternehmenspolitik für die Einhaltung von sozialen und ökologischen Mindeststandards entlang der Produktions- und Lieferkette ein. Mit eigenen Initiativen und Pilotprojekten, sowie der Teilnahme an Initiativen des Bündnisses für nachhaltige Textilien. Für mehr Fairness in der Textilproduktion.

Wie bei allen unseren Geschäftsbeziehungen setzen wir auch bei Lagerhaltung und Logistik auf eine langfristig angelegte Zusammenarbeit. Mit einem Transport- und Logistikpartner, der zu den modernsten der Branche gehört. Prozesse und Anlagen erfüllen den BIO-Standard. Die im Sommer 2016 errichtete Logistik-Multifunktionshalle bei Hamburg kann durch die Nutzung von Erdwärme und Sonnenenergie eine CO2-neutrale Energie-Bilanz aufweisen.

Neben einem hochmodernen Fuhrpark, modernsten Lagerhallen und einer leistungsfähigen Logistik können wir auf die nötige technische Infrastruktur zurückgreifen, um bei der Auftragsabwicklung größtmögliche Transparenz zu ermöglichen. Dabei bleiben der Transport und das logistische Management der Ware selbstverständlich Speditionshandwerk. Schließlich muss die Ware, die Sie von Koppermann kaufen, immer noch einige Kilometer sicher zurücklegen, bevor sie weiter verarbeitet, in Ihrem Lager oder direkt bei Ihrem Kunden angeliefert wird.

Die leistungsstarke Fahrzeugflotte erfüllt die Anforderungen an Green Logistics: jede der Zugmaschinen mindestens die Euro 5-Abgasnorm. Die Flotte wird außerdem fast ausschließlich im kombinierten Verkehr eingesetzt. EDV-gestützte Wegeoptimierung sowie Fahrertraining sichern niedrige CO² Emissionen, betriebsinterne Schulungen und Prozesse tragen zur Schonung der Umwelt bei. Durch die Zusammenstellung von Sammellieferungen reduzieren wir Umweltbelastungen durch Kleintransporte. Der Transport nach Italien wird außerdem größtenteils umweltfreundlich über die Bahn abgewickelt.

Dank unseres gewachsenen Knowhows, eigenen Textilexperten und starken Herstellungspartnern sind wir in der Lage, neue Artikel und Designs exklusiv nach Kundenanforderung umzusetzen. Dies gilt sowohl für Objekttextil-Neuentwicklungen als auch für Artikelentwicklungen im Bereich Gewebe (roh, vorbehandelt, ausgerüstet).

Eine weitere Stärke von Koppermann ist unsere hohe Finanzkraft, die wir für unsere Partner einsetzen. Neben den oben beschriebenen Services bieten wir auf Anfrage auch individuelle Finanzierungslösungen.

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